Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Золотой рог, Владивосток, 23 ноября 2001 г.

Компания без вывески

1174 просмотра

Всегда было интересно: как так получается, что известные российские, и не только, страховые компании направляют свои риски в перестрахование в небольшой, если откровенно, приморский город Находку?

Целенаправленно про «Находку Ре» за ее 9-летнюю историю «ЗР» еще ни разу не писал. Причина, наверное, кроется во взаимном нахождении в разных городах. Поэтому сведения о компании появлялись только опосредованно, в контексте выполненных обязательств или участия в международных конференциях. Наиболее обсуждаемая в Приморье последняя информация связана с выполнением «Находкой Ре» своих обязательств по урегулированию убытков по разбившемуся в июле Ту-154.

О том, что про «Находку Ре» стоит рассказать отдельно, с директором по перестрахованию Людмилой Яценко мы договорились еще в июле, во время ее визита во Владивосток. Уговор был такой — компанию первый раз должен представить именно генеральный директор. Сергей Бондарев как раз находился в Находке. «Застать его на рабочем месте очень сложно, напишу ему письмо», — сказала Людмила Яценко.

Как потом выяснилось, письма — это нормальная форма общения директора «Находки Ре» со своими сотрудниками. География передвижения Сергея Бондарева выглядит так: Находка-Москва-Окленд (Новая Зеландия). В Находке — головной офис, в Москве и Окленде — филиалы и сопутствующий бизнес. В год осуществляется 10-15 перелетов. Время, проводимое в каждой точке мира, — от недели до месяца.

При такой мобильности единственное, что стабильно, — электронный адрес. На него сотрудники «Находки Ре» копируют всю существенную переписку между собой, с партнерами, а также пишут письма своему виртуальному директору. «Чем меньше привязка к территории, тем успешнее наш бизнес, — объясняет финансовый директор «Находки Ре» Сергей Конов. — Здесь есть back office — службы управления и учета рисков, где работаем все мы, и front office — общение с клиентами. Наш директор находится как раз во front office, работает с клиентами в мировом масштабе».

«Каждый вечер я просматриваю свой почтовый ящик, поэтому всегда в курсе дел компании», — говорит Сергей Бондарев. «Нам даже проще общаться с директором, когда его рядом нет. Приезжая в Находку, он постоянно ездит на различные переговоры, и становится неуловимым», — отмечают сотрудники.

И как работать? Без четкого контроля со стороны прямого начальника? «В компании нет обычной системы организации работ, — признается Сергей Бондарев. — Я имею в виду совещания и прочие управленческие вещи. Но иногда я чувствую, что картинка ускользает, и тогда нужно, чтобы мы поговорили и поделились друг с другом своим интеллектуальным потенциалом».

В период становления компании весь персонал выезжал за город на несколько дней. Во время таких выездов проводился «мозговой штурм», в результате которого рождался новый проект, а в работе компании появлялись свежие технологии. На похожем мероприятии побывала и я. Называть его совещанием или даже планеркой не правильно. Все сотрудники просто собрались в баре и обсудили дальнейшее развитие автомобильного проекта «ПасификАВТО», который осуществляет 100-процентная «дочка» «Находки Ре» страховая компания «Пасифик Оушн».

Бар, расположенный на одном с «Находкой Ре» этаже Морского вокзала — это привычное место ведения переговоров. Сотрудники объясняют это тем, что здесь просторно и уютно — цветы и солнце — и всегда можно заказать чай-кофе. По этой причине непосредственно в офисе нет традиционной комнаты переговоров. Как нет и вывески на двери. Здесь все объясняется еще проще: клиентам «Находки Ре», страховым компаниям, адрес и без табличек давно известен.

«Находка Ре» и «Пасифик Оушн» совершенно неотделимы: общий секретариат, техника, телефоны и даже страхователи. Партнеры «Находки Ре» по перестрахованию, заинтересованные в страховании, нередко становятся клиентами «Пасифик Оушн»: здесь застрахованы либо жизнь и здоровье сотрудников, либо имущество или транспорт «ДАСКа», Находкинского филиала «Росгосстрах-Дальний Восток», «Дальакфеса», «Находки», «Восточной». А «Пасифик Оушн», в свою очередь, перестраховывает свои риски именно в «Находке Ре».

Генеральному директору «Находки Ре» Сергею Бондареву и «Пасифик Оушн» Дмитрию Кутырину часто говорят, что их не отличишь. Внешнего сходства — никакого. Похожи мировоззрение и подход к жизни и делу. Сергей Бондарев, сам того не подозревая, сформулировал их так: «Многие люди думают, что то, что они делают, это очень серьезно. Хотя на самом деле все очень просто». Когда такие слова говорит директор компании, принявшей в 2000 году более 170 млн руб. премии в перестрахование, это не легкомыслие, а философия бизнеса. Которая совершенно предсказуемо передалась и «Пасифик Оушн», тоже ставшей необычной компанией.

Досье «ЗР»:

ЗАО «Находка Ре» зарегистрировано в ноябре 1992 года. Уставный капитал — 10 млн руб. Страховые резервы на 1 января 2001 года — 41 млн 662 тыс. руб. В 2000 году принято 170 млн 238 тыс. руб. премий, что составляет 267,1% по сравнению с объемом поступлений в 1999 году. Большая часть портфеля сформирована из имущественных, морских, автотранспортных, авиационных рисков. В марте 1995 года «Находка Ре» для страхования экспортно-импортных грузов между Россией и США учреждает «Пасифик Оушн». Год назад «Пасифик Оушн» отходит от узкой специализации и получает лицензии сразу на 8 наиболее популярных видов страхования.

Надо признаться: с Сергеем Бондаревым мы встречались еще в начале сентября во Владивостоке, но тогда интервью не получилось. Чувствовалось, что надо задавать какие-то другие вопросы.

— Если хотите или считаете важным рассказать читателям о фактах из жизни «Находки Ре», то я бы назвал некоторые из них. Возможно кому-то они кажутся не очень существенными, но, по моему мнению, как раз и отражают существо профессиональной жизни нашей компании на рынке.

Как известно, Ту-154, который разбился под Иркутском, был застрахован в страховой компании ДАСК на 60 млн руб., из них 45 млн руб. были перестрахованы в «Находке Ре». Так вот, все урегулирование от момента падения самолета до момента перечисления нами денег страховщику заняло 2 месяца, в то время как обычно урегулирование по такого рода убыткам длится месяцами, а то и годами. Перестраховочная защита «Находки Ре» многие годы производится только у первоклассных перестраховщиков Англии, Швейцарии, Германии.

Акционером нашей компании является один из лидеров мирового страхования и перестрахования — QBE Insurance&Reinsurance Europe. Мы многие годы ведем активную общественную деятельность в страховой индустрии: являемся членами всероссийского и дальневосточного союзов страховщиков, ассоциации авиационного и космического страхования, ассоциации российских перестраховщиков. На нашей базе открыто дальневосточное представительство российско-новозеландского делового совета. Более 5 лет мы профессионально издаем журнал «Re Magazine», который бесплатно получают около 300 страховых компаний России, партнеров «Находки Ре».

Если меня спросят о том, как много из «Находки Ре» ушло сотрудников за все годы работы, я скажу — не много. Но после этого скажу о том, что все они сейчас работают в первоклассных страховых или перестраховочных компаниях и занимают важные позиции. В частности, Светлана Корчуганова, ранее зам. генерального директора «Находки Ре», сейчас — менеджер в главном офисе QBE (Сидней). Ирина Рябенькая, бывший андеррайтер, представитель «Находки Ре» в Лондоне, сейчас сотрудник QBE (Лондон), отвечающий за российский рынок.

Я не знаю других примеров на страховом рынке, кроме «Находки Ре», когда сотрудник компании после ухода через достаточно продолжительное время возвращался. Мы рады снова видеть в наших рядах Эллу Платонову — ранее директора Московского филиала «Находки Ре», а сейчас — зам. генерального директора, директора компании по развитию.

Рядовому читателю такие тонкости интересны? Если же есть потребность рассказать о том, как мы работаем и что вообще есть наша компания, стоит приехать в Находку и несколько дней посмотреть на это изнутри, почувствовать атмосферу», — предложил тогда Сергей Бондарев. Что, собственно, и было сделано.

КОЗИНА Т.

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »